Hoy las Redes Sociales están muy a la vanguardia, se han convertido en el nuevo boca a boca de las personas, y cada día van ganando nuevos adeptos de todas las generaciones, por lo que hace imprescindible que las marcas estén presentes y con claras estrategias para lograr sus objetivos. El Marketing B2B no queda ajeno a ese fenómeno es más por definición propia de esa especialidad, las Redes Sociales son una herramienta perfecta para lograr una correcta segmentación de su audiencia y trabajar estrategias centradas en dar a conocer porqué sus productos o servicios son los indicados. Una de las estrategias que grandes marcas están usando y que ha dado excelentes frutos es el desarrollo de comunidades, tanto en Facebook como en Linkedin. Estas comunidades o grupos que se asocian a temáticas de interés para una o un conjunto de marcas son vitales ya que desarrollan un vinculo especial con su audiencia. El ROI de este tipo de estrategias demuestran excelentes retornos y